プライバシーポリシー（ひとり老後の作戦ノート）
33planning（オトナ暮らしラボ）は、「ひとり老後の作戦ノート」のご購入・ご利用にあたってお預かりする個人情報を、以下のとおり取り扱います。
1. 対象となるサービス
このポリシーは、次のサービスに適用します。
- 「ひとり老後の作戦ノート」の販売ページ（https://note.otona-kurashi-lab.com/）と、ご購入の手続き
- Webノート（ご購入の方専用のページ）
- 無料の簡易診断
- ご購入の方限定の個別整理相談、およびこれらに関するお問い合わせ
オトナ暮らしラボの公式サイト、会員アプリ、暮らし会議については、それぞれのプライバシーポリシーをご覧ください。
2. お預かりする情報
・ご購入のとき
お名前、メールアドレス、お支払いの記録（日時・金額・決済の状況）。お支払いは決済代行サービスのStripeで行います。クレジットカードの情報はStripeが管理し、当方は受け取りません。
・Webノートのお届けのとき
管理番号。お名前・メールアドレスと一緒に記録し、ご本人専用のURLをお送りするために使います。
・Webノートを開くとき
ご本人専用のURLから開いた端末を記録するため、ブラウザに管理番号と確認用の文字列（Cookie）を保存します。広告やアクセス解析のためのCookieは使っていません。
・お問い合わせ・個別整理相談のとき
お名前、メールアドレス、お問い合わせの内容。個別整理相談では、ご相談のためにご本人が共有してくださった内容。
・簡易診断のとき
質問への回答。お名前やメールアドレスはお預かりしません。
3. お預かりしない情報
・Webノートに書いた内容
書いた内容は、お使いの端末のブラウザの中にだけ保存されます。当方に送られることはなく、当方が見ることもできません。「ファイルに書き出す」で保存したファイルは、ご自身で管理してください。
・生成AIに貼った内容
Webノートの「AIに貼る質問」は、ご本人が自分でコピーして、ChatGPT・Claude・Geminiなどの外部のサービスに貼るものです。当方はその内容を受け取りません。貼った内容の扱いは、各AIサービスの規約・設定によります。
4. 利用の目的
- Webノートのご本人専用URLをお送りし、ご本人であることを確かめるため
- お問い合わせへの回答、個別整理相談の日程の調整と実施のため
- サービスの変更や不具合など、ご利用に必要なお知らせのため
- 簡易診断の回答を、個人が特定されない形で集計し、暮らし会議や今後のサービスづくりに活かすため
ご本人の同意なく、宣伝のメールをお送りすることはありません。
5. 第三者への提供
お預かりした個人情報は、次の場合を除き、第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
6. 外部のサービスの利用
サービスの提供のため、次の外部サービスを利用しています。それぞれのサービスで、必要な範囲の情報が扱われます。
- Stripe（決済）
- Vercel（販売ページとWebノートの配信。アクセスの記録が一時的に残ります）
- Google（簡易診断の回答の集計、文字の表示に使うフォントの配信）
- メールの送受信に使うサービス
7. 安全のための取り組み
お預かりした個人情報は、必要な人だけが扱い、なくしたり漏れたりしないよう管理します。必要がなくなった情報は、適切に削除します。
8. 開示・訂正・削除のご請求
ご本人から、お預かりしている個人情報の開示・訂正・利用の停止・削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確かめたうえで、すみやかに対応します。下のお問い合わせ窓口からご連絡ください。
9. このポリシーの変更
法令の改正やサービスの変更にあわせて、このポリシーを変更することがあります。変更したときは、このページでお知らせします。
10. お問い合わせ窓口
33planning（オトナ暮らしラボ） 運営責任者：Shoko Morita
お問い合わせフォーム